昨天晚上偶然发现微信有两次自动扣款记录，每次88元，扣款时间分别是26年4月10日、3月10日和2月10日。再查，扣款人是腾讯会议。心里一咯噔：又被商家的自动续费服务给算计了。有印象2月份用过一次付费会议，难道没有把自动续费服务取消？赶忙登录腾讯视频APP，重重摸索、尝试，找到续费管理，提示：您暂未开通自动续费服务哦。什么鬼？作为资深但非专业程序员，马上想到进入微信钱包支付管理再探究竟。

网上查攻略，进入微信钱包的支付设置，找到自动续费，提示：暂无扣费服务。也就是说，我没有开通腾讯会议的自动续费功能。嗯~~~

闲言少叙，总之就是经过昨天晚上和今天早上若干小时的微信支付线上投诉、微信支付电话投诉、腾讯会议电话投诉后，结果如下：微信支付线上回复联系腾讯会议或者走线上退款申请，线上退款又要求注册了腾讯云账户，然后又是填写退款原因、凭证、扣费单号，你莫名其妙地扣了我的款，我投诉了一遍，信息都发给你了，你凭什么还要我再写第二遍？生气，放弃！微信支付电话投诉全是自助语音服务无奈放弃；腾讯会议电话投诉也是自助语音服务，告知我线上办理办理链接短信发给我，但是短信一直没收到。

莫名其妙的被腾讯支付扣费，腾讯这种行为和盗窃有什么区别？腾讯这种巨无霸公司，在享受巨大的互联网红利的同时，难道不应当做好消费者服务吗？你把投诉服务搞得这么复杂，你的目的是让消费者知难而退吗？作为消费者，遇到这种事情，除了忍气吞声，还能怎么办？